أصبحت الوظيفة الآن فى ظل الظروف الاقتصادية والاجتماعية التى نشهدها ونعانى منها من جهة إضافة الى زيادة أعداد الخريجين من جهة عملة نادرة من الصعب وجودها لدرجة تجعل الخريج يعمل فى مجلات مختلفة تماماً عن مجاله وبأى راتب حتى ولو كان قليل تحت أى ظروف ولكن كل شىء يهون ومن الممكن تحمله فى العمل إلا إذا كان مديرك متسلط يقلب حياتك رأسا على عقب.. وإن كان هذا النوع من الرؤساء يطلق عليهم"رؤساء بدائيون" إلا أنهم موجودون بالفعل. من ناحية اخرى تؤدى الاوضاع المتوترة بالعمل الى الضعف الجسمانى هذا ما أكدته دراسة هولندية حيث كشفت أن التوتر والتعب في العمل يضعفان من قوة جهاز المناعة في الجسم، ويزيدان فرصة الاصابة بالامراض الفيروسية مثل الأنفلونزا والزكام ونزلات البرد والتهابات القناة الهضمية. وقد أوضحت جريدة الغد الاردنية أن هذا أمر واقع لابد أن يكيف الفرد نفسه على التعامل معه بالحدود التي لا تسبب له ضغوطاً، وهذه بعض من الأسئلة التي ربما قد تدور في ذهنك كما وردت في كتاب تطوير الفعالية الشخصية والأداء الوظيفي. كيف تتعامل مع رئيس العمل الصعب؟ أولا لابد من معرفة ماهى الأسباب التي تدفع" المدير" للتعامل معك بهذا الأسلوب ومع باقي الموظفين..؟ افترض دائما أن هذه ليست طبيعته لأنه يتصرف بمنطقية شديدة، وما يدفعه لهذا السلوك الضغوط التي تقع على عاتقه، وأن الفرصة دائما متاحة لتقويم السلوك، أما إذا كان الأمر يصل إلى حد تصرفات تنبع عن الكراهية وإلى أسلوب ينتقصه الاحترام المتبادل بعيدا عن أعباء العمل المطلوب منه فهذا ليس بالشيء الهين والذي لابد من التوقف عنده حتى ولو لوهلة واستشارة الغير ممن تثقى بهم ليقيموا حلولك. كما أنك بحاجة أيضا إلى التعامل مع مشاعرك السلبية تجاهه بغض النظر عن سلوكه غير الحميد بطريقة إيجابية، فلا تدفعى نفسك إلى الوقوف أمامه بشكل هجومي ومن سينتصر على الآخر. وبمجرد أن تتفهمى طبيعة سلوكه، وبتعديل سلوكك السلبي ممكن أن يكون هناك حل للمشكلة. - ماذا إذا وجه إليك نقداً غير عادل؟ لابد وأن يكون رد فعلك إدارة نقاش معه وليس مواجهته لأن هناك فارقا كبيرا بين الاثنين، وأقرب تشبيه لذلك الزواج، فعندما تظهرى شكوى في سلوك أحد الطرفين لابد وأن يكون هناك تعقل في إدارة المناقشة وإلا سيحدث انشقاق في العلاقة. - هل يمكن الفرار من عقاب رئيس العمل؟ حاولى ألا تغضبيه إذا كان سريع الغضب ومن السهل إثارته وهذا منفذ آخر، وهو الافتراض بأن الموظف لا يستطيع مناقشة أمور العمل معه بالطريقة المنطقية (مع أن ذلك لا يمكن تطبيقه في جميع الأحوال) ينبغي أن تكونة دبلوماسية في حوارك وبذلك تستطيع أن تمتصى غضبه.وفى دراسة لأنماط السلوك القيادي لدي المدير المصري كشفت دراسة مصرية أجريت بأكاديمية السادات للعلوم الإدارية إلي تفضيل المرأة لنمط المدير الذي يركز علي العلاقات الإنسانية داخل العمل بينما يفضل الرجال المدير الذي يهتم بأداء العمل والمهام المختلفة داخله كما كشفت الدراسة تفوق المرأة داخل المنشأة الإدارية في المهارات الاجتماعية للتعبير عن المجاملات في المواقف المختلفة بينما تفوق الرجال في ضبط المشاعر الحقيقية واخفائها تحت قناع يناسب الموقف.. واخيرا أكدت الدراسة بتولي المرأة المناصب القيادية التي يغلب عليها طابع العلاقات الإنسانية.    

صافيناز محمد